Con il rapido progredire della digitalizzazione, il sistema di notifiche pubbliche italiane sta attraversando una trasformazione radicale. Il protagonista di questo cambiamento è SEND (SErvizio Notifiche Digitali), una piattaforma creata da PagoPA che promette di facilitare l’invio di richieste e documenti ufficiali da parte delle amministrazioni pubbliche. Se vi trovate all’estero, potreste chiedervi come questa trasformazione influenzerà la vostra interazione con il sistema amministrativo italiano. Proseguiamo e scopriamo insieme.
SEND: A cosa serve?
Il servizio SEND può essere usato dalla Pubblica Amministrazione per la notifica di atti (quali il cambio di residenza) o per recapitare multe.
Non appena l’Agenzia delle Entrate aderirà al protocollo, SEND podrà essere usato anche per la notifica di rimborsi e di cartelle esattoriali. Gli utenti del servizio possono indicare un domicilio digitale, ovvero un indirizzo PEC registrato nei registri pubblici, oppure numero di cellulare, dove ricevere le notifiche. In mancanza di questi recapiti digitali si riceveranno comunque le notifiche via raccomandate cartacee.
PagoPA: La Spina Dorsale Digitale dell’Italia
Prima di parlare di SEND, è importante capire cosa sia PagoPA. PagoPA è un sistema di pagamenti elettronici creato per semplificare, rendere più sicuro e trasparente qualsiasi pagamento verso la Pubblica Amministrazione italiana. Che siate in Italia o all’estero, potete utilizzare PagoPA per eseguire pagamenti standardizzati verso gli Enti pubblici, sia online che offline.
Il valore di PagoPA è stato riconosciuto a livello nazionale, tanto che è stato posto sotto il controllo diretto della Presidenza del Consiglio dei Ministri o del Ministro delegato. Ora, la gestione e lo sviluppo di PagoPA sono in mano a PagoPA S.p.A., una società interamente partecipata dallo Stato.
SEND: Il Cambiamento Digitale in Arrivo
Entrando nel vivo della questione, SEND è una piattaforma che consente alle amministrazioni locali ed enti centrali di inviare notifiche digitali a cittadini e imprese. Tramite SEND, gli enti possono facilmente inviare multe stradali, notifiche di cambiamenti di residenza e, potenzialmente in futuro, notifiche relative a questioni fiscali come cartelle esattoriali o rimborsi.
Se avete un indirizzo PEC (Posta Elettronica Certificata), potrete ricevere queste notifiche direttamente lì. Inoltre, avete la possibilità di cambiare il metodo di recapito accedendo al portale SEND e indicando la vostra preferenza nella sezione ‘I tuoi recapiti’. Potete persino ricevere notifiche sulla App IO o via SMS sul vostro cellulare.
Cosa Significa SEND per gli Italiani all’Estero?
Se siete italiani residenti all’estero, SEND offre una serie di vantaggi significativi. Prima di tutto, accelera le pratiche amministrative, permettendovi di gestire le questioni burocratiche in modo efficiente e tempestivo, nonostante la distanza. Inoltre, consente di effettuare pagamenti con velocità e sicurezza tramite la piattaforma PagoPA.
Nel futuro prossimo, SEND prevede di diventare un portale interattivo, consentendo un dialogo formale tra cittadini e amministrazioni pubbliche. Potrete ad esempio contestare una multa stradale o presentare un ricorso direttamente tramite la piattaforma.
SEND rappresenta un importante passo avanti nel processo di digitalizzazione dell’Italia, rendendo la Pubblica Amministrazione più accessibile, efficiente e trasparente per tutti i cittadini, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Questa evoluzione tecnologica è un segno incoraggiante del costante impegno dell’Italia nel modernizzare i suoi servizi pubblici, facilitando la vita dei suoi cittadini sia in patria che all’estero.
